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卡表用户出现欠费问题分析

2015/9/29 14:36:28    作者:    

卡表用户为预付费用户,本不应出现欠费,但是在实际运行过程中,总是会出现这样那样的欠费问题,经本人通过许多实际问题总结得出,出现欠费一般有以下集中原因:

1、用户在办卡时,存在旧表电费未结清,导致新表预收不足以抵顶电费总额,出现欠费

2、表内电价与实际不符,如:表内执行居民电价0.477元/kwh,系统实际为商业电价0.7492元/kwh,将导致每用一度点造成实际欠费0.2722元

3、电表“保电”功能未取消,导致电表在欠费时不跳闸

4、存在抄表人员估抄,导致某月电量过多,执行阶梯电价,造成欠费

以上为本人的一些工作经验之谈,希望能给大家来一些帮助

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